上海稅務體驗師辦稅廳體驗“跨域辦”

楊子 記者鄭昕 王洋

近日，國家稅務總局上海市稅務局舉辦“跨域云聯·互動辦稅”政府開放月活動，企業代表作為稅務體驗師走進辦稅服務廳，體驗稅費業務“跨域辦”等服務舉措。

“‘跨域辦’服務可為納稅人繳費人提供遠程身份核驗、資料傳遞、屏幕共享等多種服務，實現‘異地收件、協同服務、屬地辦理’，解決納稅人繳費人異地辦稅繳費難題。”上海市黃浦區稅務局第一稅務所副所長黃薇介紹。

今年以來，上海市稅務部門積極推進辦稅服務廳轉型工作，逐步形成全程網上辦、征納互動辦、自助便利辦的多元化辦稅繳費服務體系。與去年同期相比，全市綜合辦稅服務廳窗口總量縮減27%，窗口辦件量下降33%，征納互動人工服務量上升209%，遠程辦件量穩步增長。

參加活動的上海金拱門食品有限公司稅務經理陳舫說，由于業務需要，以前他幾乎每周都要跑一次辦稅服務廳，現在稅務部門推出“跨域辦”服務后，在辦公室里通過遠程連線稅務干部就能辦理。

上海市室內裝潢工程有限公司業務遍布不同省市區，公司財務負責人潘敏潔以前經常需要帶著合同到外地辦理業務。“稅務部門推出‘跨域辦’服務舉措，為企業提供遠程身份核驗、資料傳遞、屏幕共享等多種服務，外出經營證申請、預繳稅款申報等業務都可以在電子稅務局全程網辦，再也不用兩頭跑了。”潘敏潔說。

今年以來，上海市稅務部門已累計提供智能互動服務276.9萬次，人工互動服務60.9萬次，其中遠程辦服務4.5萬次；已累計實現納稅繳費“跨域辦”互動3.64萬次，“跨省辦”互動1.05萬次。